Qu’est-ce que le Guide du départ de la CNMSS ?
Le Guide du départ outre-mer et à l’étranger est un site d’information édité par la Caisse nationale militaire de sécurité sociale (CNMSS), l’organisme d’assurance maladie des militaires basé à Toulon. Il rassemble, pays par pays, ce qu’un militaire et ses ayants droit doivent savoir sur leur protection santé avant, pendant et après une affectation hors de métropole. Pour les autres préparatifs d’une mutation outre-mer, anticipez aussi le logement et le budget familial.
Il est réalisé en partenariat avec l’État-major des armées, le Secrétariat général pour l’administration, les trois armées et la Gendarmerie, le Service de santé des armées (SSA), l’EMSOME, l’action sociale des armées, ainsi que les mutuelles et organismes de prévoyance du monde de la défense, dont Unéo.
💡 Conseil d’ancien — En 17 ans de service, j’ai vu trop de familles découvrir sur place qu’un conjoint n’était pas rattaché ou que la couverture de la mutuelle devait être adaptée à la durée du séjour. Ouvrez la fiche de votre destination dès la réception de votre ordre de mutation, pas la veille du départ.
Les destinations du guide : 55 repères pour préparer votre départ
Le tableau ci-dessous rassemble les 55 destinations citées dans le document de préparation de cet article. Le nombre actuel de fiches du menu officiel n’a pas pu être confirmé lors de notre vérification : vérifiez directement la disponibilité de votre destination auprès de la CNMSS.
| Zone | Destinations |
|---|---|
| Outre-mer français | Guadeloupe, Guyane, La Réunion, Martinique, Mayotte, Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Saint-Pierre-et-Miquelon, Terres australes et antarctiques françaises |
| Afrique | Algérie, Bénin, Burkina Faso, Cameroun, Djibouti, Gabon, Guinée, Madagascar, Mali, Maroc, Niger, République centrafricaine, République démocratique du Congo, République du Congo, Sénégal, Tchad, Togo, Tunisie |
| Europe | Albanie, Allemagne, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Grèce, Hongrie, Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Turquie |
| Amériques | Canada, États-Unis |
| Moyen-Orient | Émirats arabes unis |
La liste peut évoluer avec les implantations et les coopérations. Votre destination n’apparaît pas ? Consultez les conseils aux voyageurs de diplomatie.gouv.fr et demandez des conseils personnalisés de médecine des voyages, à la CNMSS et à l’EMSOME.
Comment utiliser le Guide du départ, étape par étape
- Rendez-vous sur le Guide du départ (guide-depart.cnmss.fr) et choisissez votre destination dans le menu « Sélectionnez votre destination » ou sur la carte.
- Lisez le « Flash info » en tête de fiche : il signale les alertes sanitaires propres au pays. Consultez par exemple la fiche Djibouti. Pour la prévention du paludisme, suivez l’avis du Service de santé des armées et non les conseils non médicaux circulant en ligne.
- Parcourez les quatre rubriques de la fiche.
| Rubrique | Ce que vous y trouvez |
|---|---|
| Avant votre départ | Démarches auprès de votre employeur, de la CNMSS, de l’action sociale, de votre mutuelle et de votre assurance privée ; protection sociale ; prévention et vaccins |
| Sur le lieu de votre affectation | Partenaires de votre santé, aides et secours, conseils de prévention |
| Dès votre retour | Démarches administratives de retour et prévention après séjour |
| Contacts et informations | Contacts utiles, sites des partenaires et associations militaires |
- Consultez les actualités transversales sur les remboursements, les aides santé et l’accompagnement des familles.
- Repérez la date « Dernière mise à jour » de chaque page. Les informations et les garanties peuvent évoluer : confirmez celles qui concernent votre situation.
Avant le départ : les démarches santé à ne pas rater
Signaler votre affectation à la CNMSS
Dès que vous connaissez votre affectation, complétez l’imprimé « Affectation hors de France », téléchargeable depuis votre fiche destination, et transmettez-le selon les consignes CNMSS. Il permet de mettre à jour votre future adresse et votre situation familiale.
Pendant l’affectation, les assurés éligibles et les ayants droit reconnus peuvent bénéficier de remboursements CNMSS selon les droits ouverts, le territoire et les tarifs applicables. Faites confirmer votre situation avant le départ.
Rattacher votre conjoint et vos enfants
Si votre conjoint, concubin ou partenaire de PACS vous suit sans exercer d’activité professionnelle et qu’il est assuré à titre personnel en France, demandez une étude de ses droits et, si les conditions sont remplies, son rattachement à la CNMSS. Préparez notamment les pièces demandées dans votre fiche :
- copie du livret de famille à jour ou de l’acte de mariage, ou attestation de PACS ;
- copie recto-verso d’une pièce d’identité en l’absence de livret de famille ;
- attestation de son régime de sécurité sociale ;
- Cerfa 15529 « Étude de droits aux prestations hors de France et à Mayotte », daté et signé, avec la date d’arrivée de l’ayant droit.
Pour les enfants, préparez le livret de famille ou les actes de naissance et, selon l’âge et les consignes CNMSS, le certificat de scolarité.
⚠️ Point de vigilance — Dans le cas d’un titulaire de pension militaire de retraite accompagnant sa famille décrit par le guide, les soins à l’étranger ne sont pas pris en charge par la CNMSS ; les soins en France restent remboursables. Faites confirmer les droits individuels avant le départ et étudiez la couverture avec sa mutuelle ou la Caisse des Français de l’étranger (CFE).
Emporter son traitement
Vous suivez un traitement au long cours ? Renseignez-vous sur la délivrance exceptionnelle de médicaments auprès du département des services médicaux de la CNMSS. Une prescription détaillée, l’autorisation du médecin et des justificatifs peuvent être requis. Vérifiez également les règles d’importation de médicaments du pays de destination.
Vérifier sa mutuelle et sa prévoyance
Les fiches Unéo du guide mentionnent les seuils suivants pour le maintien de la garantie métropole. Ils ne sont pas une règle commune à toutes les mutuelles : faites confirmer les conditions actuelles de votre propre contrat.
| Garantie mentionnée dans les fiches Unéo | Motif professionnel | Motif personnel |
|---|---|---|
| Garantie métropole conservée | Six mois inclus au maximum | Moins de quatre mois |
| Garantie internationale à vérifier avec Unéo | Au-delà de six mois | À partir de quatre mois |
Les membres de la famille qui restent en France peuvent conserver leur garantie métropole selon le contrat. Si vous avez une assurance privée — prévoyance, assurance emprunteur ou habitation — vérifiez la clause territoriale : certains contrats excluent ou limitent la couverture à l’étranger.
Rencontrer l’action sociale des armées
Les assistants sociaux du ministère des Armées peuvent vous aider à préparer le départ : logement, scolarité des enfants, constitution de dossiers et éventuel soutien financier. Leurs coordonnées sont accessibles depuis le guide.
Sur place : remboursements, aides et soins à distance
Se faire rembourser en ligne
Depuis Mon compte CNMSS, un téléservice permet de demander le remboursement des soins à l’étranger ou dans les collectivités d’outre-mer selon votre situation et le territoire concerné. La procédure standard de soins à l’étranger ne concerne pas les soins en Martinique, Guadeloupe, La Réunion, Mayotte et Guyane, qui suivent les règles territoriales applicables.
Préparez les factures acquittées, ordonnances et feuilles de soins, puis suivez les étapes du téléservice correspondant à votre séjour. Les pièces et formulaires diffèrent selon la nature professionnelle ou privée du séjour et certains territoires.
⚠️ Point de vigilance — Conservez les originaux des justificatifs numérisés et vérifiez la durée de conservation exigée dans la notice du téléservice ou auprès de la CNMSS.
Anticiper le reste à charge
La CNMSS rembourse dans la double limite des dépenses engagées et des tarifs de responsabilité applicables en France métropolitaine. Dans certains pays où les soins sont très chers, notamment les États-Unis, le reste à charge peut être important. Des aides financières peuvent être étudiées pour certaines dépenses insuffisamment couvertes par l’assurance maladie et la mutuelle, sous conditions : elles ne sont pas automatiques.
Poursuivre un suivi psychologique ou orthophonique
Un suivi ne doit pas être interrompu sans avis médical. Avant le départ, demandez à la CNMSS si un suivi à distance est possible et quelles sont les conditions de prise en charge pour votre destination et vos ayants droit. Une prise en charge en France ne vaut pas automatiquement prise en charge à l’étranger.
En cas de rapatriement
Contactez votre assistance, votre administration et la CNMSS pour coordonner les démarches d’affiliation, les remboursements et les éventuelles aides au retour. Le numéro de contact CNMSS est le 04 94 16 36 00 ; vérifiez les horaires sur le site officiel.
Au retour : remettre ses droits à jour
Dès que vous connaissez votre nouvelle affectation, informez la CNMSS via l’imprimé « Retour en Métropole ou dans un département d’Outre-mer (hors Mayotte) suite affectation hors de France », en précisant la date de retour et votre nouvelle adresse. Pensez aussi à :
- déclarer tout changement de situation familiale ;
- déclarer ou changer de médecin traitant pour vous et vos ayants droit concernés ;
- relire les conseils de prévention post-séjour de votre fiche pays et consulter en cas de symptôme ;
- réadapter votre mutuelle à votre situation en métropole.
Ce que le guide ne traite pas : votre argent pendant la mutation
Le Guide du départ est centré sur la santé et la protection sociale. Une affectation outre-mer ou à l’étranger est aussi un moment financier clé.
- La solde évolue. Indemnités et majorations liées au territoire changent votre capacité d’épargne. Fixez un plan d’épargne adapté plutôt que de laisser le surplus filer. Voir Solde et primes du militaire.
- Votre résidence principale devient vacante. La louer, la vendre ou la garder ? Chaque option a des conséquences fiscales et patrimoniales. Voir Investissement locatif clé en main pendant une mutation ou une OPEX.
- Vos assurances doivent suivre. Vérifiez l’assurance emprunteur, la prévoyance et la clause bénéficiaire. Voir Assurance de prêt immobilier pour militaires et Clause bénéficiaire de l’assurance vie.
- La fiscalité se vérifie individuellement. Le domicile fiscal dépend notamment des règles applicables aux agents de l’État en poste à l’étranger, de la situation familiale, de la destination et des conventions fiscales. Voir Optimisation fiscale du militaire (FIP outre-mer). Les investissements comportent des risques de perte en capital et ne conviennent pas à toutes les situations.
💡 Conseil d’ancien — Une mutation outre-mer bien préparée peut devenir un accélérateur patrimonial. Mal préparée, elle laisse un logement vide, un crédit mal assuré et une épargne dormante. Faites le point avant de partir : préparer ma mutation avec La Financière du Militaire.
Checklist départ outre-mer / étranger
Dès l’ordre de mutation
- ☐ Ouvrir la fiche de ma destination sur le Guide du départ CNMSS
- ☐ Lire le Flash info sanitaire du pays
- ☐ Prendre rendez-vous avec l’assistant social des armées
- ☐ Créer Mon compte CNMSS
Avant le départ
- ☐ Envoyer l’imprimé « Affectation hors de France »
- ☐ Faire étudier les droits du conjoint et des enfants, avec les justificatifs requis
- ☐ Demander la délivrance exceptionnelle de mon traitement si nécessaire
- ☐ Vérifier ma garantie internationale selon le contrat et la durée du séjour
- ☐ Vérifier la clause territoriale de mes assurances
- ☐ Décider du sort de ma résidence principale
- ☐ Faire le point épargne et fiscalité
Sur place
- ☐ Numériser les factures et conserver les originaux selon les consignes CNMSS
- ☐ Demander mes remboursements en ligne
- ☐ Faire étudier une aide financière en cas de reste à charge important
Au retour
- ☐ Envoyer l’imprimé de retour avec la date et la nouvelle adresse
- ☐ Déclarer mon médecin traitant
- ☐ Réadapter ma mutuelle à ma situation
FAQ — Guide du départ CNMSS
Le Guide du départ de la CNMSS est-il gratuit ?
Oui. C’est un site d’information public de la CNMSS, accessible sans compte à l’adresse guide-depart.cnmss.fr.
Ma destination n’apparaît pas dans le guide, que faire ?
Consultez les conseils aux voyageurs de diplomatie.gouv.fr et demandez des conseils personnalisés de médecine des voyages. Contactez aussi la CNMSS et l’EMSOME.
Mes soins à l’étranger sont-ils remboursés intégralement ?
Non. La CNMSS rembourse dans la limite des dépenses engagées et des tarifs de responsabilité applicables en France métropolitaine. Le surplus dépend de votre mutuelle. Une aide financière peut être étudiée sous conditions.
Ma mutuelle Unéo me couvre-t-elle à l’étranger ?
Les fiches du guide mentionnent le maintien de la garantie métropole pour un séjour professionnel de six mois inclus au maximum, ou personnel de moins de quatre mois. Au-delà, faites confirmer la garantie internationale et les conditions de votre propre contrat avec Unéo.
Mon conjoint qui me suit est-il couvert par la CNMSS ?
S’il vous suit sans activité professionnelle, il peut demander une étude de ses droits pour un éventuel rattachement à la CNMSS. Le Cerfa 15529 et les justificatifs précisant sa situation et sa date d’arrivée peuvent être requis.
Comment me faire rembourser des soins payés à l’étranger ?
Via le téléservice de Mon compte CNMSS correspondant à votre situation et au territoire concerné : déposez vos factures acquittées, ordonnances et feuilles de soins numérisées selon les consignes. Conservez les originaux.
Un retraité militaire est-il couvert par la CNMSS à l’étranger ?
Dans la situation d’accompagnement décrite par le guide, la CNMSS indique que seuls les soins en France sont remboursables. Faites confirmer vos droits et étudiez une couverture avec votre mutuelle ou la Caisse des Français de l’étranger.
Quel numéro appeler à la CNMSS ?
Le 04 94 16 36 00, ou +33 4 94 16 36 00 depuis l’étranger. Vérifiez les horaires de contact sur le site officiel.
Sources officielles (consultées le 21 octobre 2026)
- CNMSS — Guide du départ outre-mer et à l’étranger
- CNMSS — Affectation à l’étranger ou en outre-mer : quelles démarches réaliser ?
- CNMSS — Soins à l’étranger : comment demander un remboursement ?
- CNMSS — Les aides financières
- Guide CNMSS — Votre mutuelle Unéo (fiche Belgique)
Les informations de cet article ont une valeur informative et ne remplacent pas les textes officiels ni l’avis de la CNMSS, de votre mutuelle ou de votre administration. Elles ne constituent pas un conseil personnalisé. Vérifiez les conditions correspondant à votre situation avant le départ.